■全てのものは2度作られる
なんの事？と思うかもしれませんが、モノを作るときには設計図を必ず作る必要があります。
例えば家を作るとき、車を作るとき、料理を作るときだってレシピや書かないまでも
頭の中で「こういうものを作ろう」というように大まかな設計図を作っているはずです。
顧客（サービスを受ける人）のニーズに応えるために検討して設計図を作成するのです。
そうしないと実際にモノを作るときに想像していたものとは違うものになってしまったり、
余分な手間やコストがかかってしまいます。
全てのことはまず「知的想像」から始めなければいけません。
あなたは自分の仕事において「知的想像」をしていますか？
いつのまにか
「上司に言われたからこうやっている」
「昔からこういうやり方だからやっている」
「先輩と同じ事をやればいい」
というように、「やり方」や「手段」 そのものが目的になっていませんか？
何かに取り組むときに、その目的を考えないで取り組むと、
いつの間にか人真似や人の指示通りに動くことに疑問を感じなくなります。
その結果あなたは他人にコントロールされる事になり、
仕事にやりがいも感じられなくなり、うまくいかなくなってきます。
人真似や指示通りに動くことは思い悩む事もなくとても楽なことです。
しかし、それでは思考停止をしているわけであって何も進歩しません。
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